如果在12306网站上购票后没有收到购票短信提示,可以尝试以下方法解决。
1、检查手机号码是否正确:在购票时,请确保输入的手机号码是正确的,并且没有输入错误或者漏掉数字。
2、检查短信是否被拦截:有些手机可能会将部分短信(如系统通知、广告等)自动拦截或归类到特定的文件夹中,请检查手机的相关设置和拦截记录,确保没有将购票短信拦截。

3、联系客服:如果确认手机号码无误且短信未被拦截,但仍然没有收到购票短信,可以联系12306客服,他们会协助查询订单状态并解决问题。
4、等待一段时间:在购票后,短信可能会有一定的延迟,如果稍微等待一段时间仍未收到短信,再尝试上述方法。
还可以尝试以下措施避免短信无法接收的问题:
1、确保手机信号良好:手机信号不稳定可能导致短信无法及时接收。
2、尝试更换网络环境:如果处于网络不稳定的环境,尝试更换网络环境后再次查看是否收到短信。
3、检查手机存储空间:手机存储空间不足可能会影响短信的正常接收。
如果以上方法都无法解决问题,建议联系手机运营商寻求帮助,希望这些建议能帮助您解决购票短信无法接收的问题。
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